Assistente de Relacionamento com o Cliente

Realizar atividades que garantam o relacionamento com o cliente após a venda, de forma a assegurar o atendimento e solução das solicitações, negociações, movimentações e pendências referentes a contrato.

• Realizar o atendimento ao cliente interno ou externo, presencial ou via telefone, para orientar e solucionar as necessidades levantadas a respeito de contrato ou pagamento;
• Promover o atendimento ao cliente prezando pela solução de solicitações referentes a contratos;
• Efetuar lançamento de débitos referentes a personalização de apartamentos e a cobrança desses valores de modo a assegurar o andamento eficiente da operação.
• Realizar renegociação de contrato com o cliente, assegurando a clareza nas informações necessárias sobre as mudanças;
• Realizar a cessão de direitos, mediante solicitação do cliente e aprovação da empresa, certificando-se de repassar informações necessárias ao cliente, e elaborando minuta para ser assinada e devolvida pelo mesmo;
• Fornecer atendimento ao cliente solicitante do distrato, com o foco na retenção através de renegociação de dívida ou sugestão de outro empreendimento conforme a realidade do cliente;

• Desejável Ensino Superior Cursando (Áreas: Administração, Direito ou afins).
• Mínimo 6 meses de experiência na área;
• Vivência no mercado imobiliário
• Pacote Office;
• Conhecimento do sistema UAU e CV CRM;
• Noções de contratos.

• Contratação CLT
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Refeição e Alimentação R$ 800,00
• VT
• Day Off no aniversário
• Home Office
• Total Pass

Na Sousa Andrade, construímos mais do que espaços: construímos histórias, oportunidades e um futuro sólido para todos que fazem parte do nosso caminho.

Nosso compromisso vai além das obras. Ele está nas pessoas – nos talentos que impulsionam nossos projetos, nos parceiros que caminham conosco e nos clientes que confiam em nossa expertise.

Em 2025, seguimos firmes em nossa missão de oferecer um ambiente de crescimento, valorização e excelência para o nosso time. Afinal, cada colaborador é peça essencial na construção do nosso legado.

Se você é um candidato Sousa Andrade, queremos você ao nosso lado para fazer parte dessa jornada incrível. Aqui, sua experiência será excepcional!

Porque mais do que construir, nós cuidamos de quem faz tudo acontecer.

💙 Somos SA Lovers!